Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 428
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 261
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 212
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 158
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 18
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 238
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 26
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 28
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 24
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 22
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 19
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 16

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 155
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 393
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 937
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 250
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 198
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 298
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 88
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 110
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 56
• Wie tritt man einem offenen Match bei 35
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 34
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 30
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 33
• Wie sehe ich den Wochenplan? 31
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 27

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 114

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 24
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 25
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 43
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 25
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 17
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 22
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 15

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 31
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 28
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 25

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 12
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 35
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 25
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 21
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 20

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 24
• Die Startseite der Administration 19

• Zugänge verwalten 54
• Mitgliederkarten verwalten 46
• Das Club-House verwalten 33
• Restaurant-Guthaben verwalten 32
• E-Mail-Versand verwalten 32
• Rechnungsstellung verwalten 26
• Mitgliedergruppen verwalten 22
• Anmeldungen verwalten 22
• Sondertage verwalten 25
• Angebote verwalten 20
• Online-Zahlungen verwalten 27
• Abrechnungsregionen verwalten 24
• Clubverantwortlichen verwalten 24
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 27
• RFID-Validierung verwalten 32
• Allgemeine Parameter verwalten 35
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 23
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 15
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 25
• Mehrere Gebäude verwalten 17

• Einen neuen Platz erstellen 37
• Platzgruppen verwalten 48
• Reservationsperioden verwalten 58
• Nutzung der Plätze verwalten 37
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 34
• Sportarten verwalten 19
• Plätze sperren 19

• Eine neue Saison erstellen 40
• Eine Saison ändern oder löschen 36
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 23
• Sport mit einer Saison verknüpfen 16

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 35
• Einschränkungen verwalten 33
• Abonnementtyp verwalten 46
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 35
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 20
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 13
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 17

• Artikel erstellen 40
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 26
• Einen Artikel ändern oder löschen 43
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 30
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 19

• Mitgliederliste anzeigen 36
• Ein neues Mitglied erstellen 48
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 35
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 25
• Abonnements der Mitglieder verwalten 36
• Mitgliederdaten importieren 34
• Mitgliederkarten drucken 32
• Mitgliederliste drucken und exportieren 24
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 21
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 25
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 36
• Ein Mitglied suchen 22
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 12
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 17
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 17
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 17
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 20
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 10
• Familien verwalten 20
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 21

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 24
• Sponsoren fakturieren 32
• Sponsoren neu fakturieren 28

• Rolle zuteilen und entfernen 28
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 30

• Aktivierung des Moduls Kurse 37
• Erstellung der Kursartikel 25
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 30
• Kursgruppen verwalten 27
• Kursanmeldungen verwalten 47
• Voraussetzung 39
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 24
• Trainerplan 17
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 12
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 11
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 13

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 28

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 30
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 35
• Rechnungen erstellen 42
• Rechnungen per E-Mail versenden 20
• Zahlungsmahnungen verwalten 26
• Rechnungen drucken 31
• Rechnungen auflisten und suchen 46
• Rechnungen bearbeiten und löschen 30
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 28
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 19
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 22
• Familienermässigungen verwalten 21
• Buchhaltung aus Excel importieren 13
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 25
• Transitkonten der Online-Zahlungen 28
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 11
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 16

• Liste der Bankzahlungen 31
• Verarbeitung über Bankdateien 34
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 35

• Anzahlungen bearbeiten 45

• Reservierungen in der Planung verwalten 56
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 27
• Feste Stunden verwalten 26
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 18
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 22
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 17
• Wiederholungen erstellen und verwalten 11
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 15
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 20
• Die Kassenpreise verwalten 18
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 13
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 25
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 21
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 21

• Automatische E-Mails verwalten 37
• Versand von Sammel-E-Mails 28
• Nachrichten verwalten 33
• Verlauf der versendeten E-Mails 19
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 9
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 12

• Challenge-Turniere verwalten 31

• Die Partnersuche aktivieren 33

• Das Statistik-Dashboard 27
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 14

• Zum Programm gelangen 42
• Reservation durch ein Mitglied 48

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 39
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 54
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 44
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 30
• Fakturierung der Tenniskurse 36
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 26

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 18
• Mitarbeitende erfassen und ändern 16
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 24
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 13
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 15
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 19
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 17
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 21
• Lohnausweise und Jahreslisten 8

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 863
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 134
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 153